Datenschutzerklärung
1. Datenschutz
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Beyom s.r.o. (Muse Lingerie)
Smolinské 434
908 42 Smolinské
Slowakische Republik
E-Mail: info@muselingerie.de
2. Erhebung und Erfassung von Daten
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:
Daten, die Sie uns mitteilen:
- Identifikationsdaten: Name, Bilder (sofern Sie diese aktiv mit uns teilen, z. B. für Bewertungen).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer.
- Zahlungsdaten: Kreditkarten- oder Bankinformationen (verarbeitet durch unsere Drittanbieter wie Stripe oder PayPal).
- Freiwillige Angaben: Informationen aus Kundenumfragen, Feedback oder Kommunikation über Social Media (Instagram).
- Marketing-Präferenzen: Details zu Ihrem Warenkorb oder Kaufhistorie, sofern Sie in unser Marketingprogramm eingewilligt haben.
Automatisch erhobene Daten (beim Besuch der Website):
- Technische Daten: Browsersitzung, Geolokalisierungsdaten, Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse und Domainname Ihres Internetdienstanbieters.
- Nutzungsdaten: Statistiken zu Seitenaufrufen, Verweildauer, Suchanfragen und Browsing-Verhalten auf unserer Website.
3. Zweck der Datennutzung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der DSGVO zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung der Waren und Kommunikation bezüglich Ihres Abonnements.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingzwecke, Newsletter oder die Verwendung von Bildern, die Sie uns bereitgestellt haben.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Analysen zur Geschäftsverbesserung, Marktforschung und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten.
4. Speicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Hinweis: Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen:
- Shopify: Wir nutzen Shopify als E-Commerce-Plattform. Informationen zur Datennutzung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Versanddienstleister: Weitergabe von Name und Adresse zum Zweck der Paketzustellung.
- Zahlungsabwickler: Stripe, PayPal oder Klarna zur sicheren Transaktionsabwicklung.
- Analysetools: Google Analytics zur Auswertung des Nutzerverhaltens.
- Behörden: Falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Steuerprüfung oder rechtliche Verfahren).
6. Cookies und Web-Beacons
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und Retargeting-Anzeigen (z. B. über Google oder Facebook) zu ermöglichen.
- Session-Cookies: Werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
- Tracking-Cookies: Bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
- Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.
Wir nutzen zudem Google Analytics. Dabei werden Daten über Ihre Nutzung der Website an Google übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung verwenden.
7. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:
- Auskunft (Art. 15): Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
- Löschung (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Berichtigung (Art. 16): Sie können unvollständige oder falsche Daten korrigieren lassen.
- Widerspruch (Art. 21): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder einen Dritten aushändigen.
- Widerruf: Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschwerden.
8. Minderjährigenschutz
Unsere Website und unser Angebot richten sich nicht an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, werden diese Daten umgehend gelöscht.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf (z. B. bei technischen Änderungen oder neuen Gesetzen) anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Stand: 30.07.2024
Kontakt: info@muselingerie.de